Für den Zugang zu DYNAREX sind Zugangsdaten, zusammengesetzt aus, einer persönlichen E-Mail-Adresse und einem eigenem Passwort, erforderlich. Nachdem die Bestellung vom Kunden durch die Auftragsbestätigung von OnREX angenommen wurde, wird für den, in der Bestellung benannten, Administrator der erste Zugang zu DYNAREX aktiviert. Der Administrator kann danach weitere Benutzer seines Unternehmens für DYNAREX einrichten.

Über App Store (Apple) und Play Store (Google) wird darüber hinaus die App DYNAREX für die Installation auf Tablet oder Smartphone bereitgestellt. Die Nutzung ist im Mietvertrag eingeschlossen.
Über die App können alle Vorgänge bearbeitet und neue angelegt werden. Der Leistungsumfang ist auf die notwendigen Funktionen eingeschränkt,  die für die Schadenaufnahme am Fahrzeug, wie z.B. für die Erfassungen der  Beteiligten, Fahrzeugidentifikation, der Abgleich  der Fahrzeugausstattung, Kalkulation, Bewertung, Fotos, Unterzeichnung der Abtretungserklärung usw. erforderlich sind.

Vor Inbetriebnahme im Unternehmen erhält jeder Kunde eine Ersteinweisung zur Einrichtung und Bedienung von DYNAREX.